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Händler und Dienstleister können zum Beispiel pauschale Rabatte an der Kasse gewähren, ohne die Preisauszeichnung für den Zeitraum von einem halben Jahr ändern zu müssen.

Falls du Fragen zu deiner bestellten Ware und der Umsetzung der Mehrwertsteuersenkung hast, wende dich daher bitte direkt an den Händler.

Zeige alle. Womit können wir dir behilflich sein? Aktuelle Fragen. Ja, alle Klarna Services sind weiterhin rund um die Uhr für dich verfügbar.

War diese Antwort hilfreich? Ja, diese Antwort war hilfreich. Nein, ich brauche weiterhin Hilfe. Was passiert, wenn ich nicht rechtzeitig bezahlen kann?

Was passiert jetzt mit meiner Bezahlung? Bitte nutze die vom Händler angegebene Tracking-Nummer, um dich über den aktuellen Stand deiner Lieferung zu informieren.

Falls deine Bestellung tatsächlich nicht geliefert wird, kontaktiere bitte direkt deinen Händler und kläre alle etwaigen Fragen zu deiner Bestellung.

Nachdem du den Händler kontaktiert hast, melde das Problem in der Klarna App oder hier. Sobald du dein Problem gemeldet hast, pausieren wir deine Zahlung, bis du eine Lösung mit dem Händler gefunden hast.

Du musst nicht an Klarna bezahlen, solange deine Ware nicht geliefert wird. Weitere Informationen zu unserem Käuferschutz findest du hier.

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Klarna Chat - Womit können wir dir behilflich sein?

Einfach und bequem über das Retourenportal. Jedes unserer Produkte ist technisch einwandfrei, lediglich die Optik entscheidet. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass mir telefonisch bei Klarna immer geholfen wurde. Ich werde es nicht bezahlen und hoffe auf eine Reaktion! Sie erreichen Klarna telefonisch unter — Wenn die Bestellung bereits vorab bezahlt wurde, dann wird innerhalb von sechs Tagen automatisch der Kaufpreis zurückerstattet, nachdem die Rücksendung beim Händler registriert wurde. Hallo Monika, bitte wenden Sie sich diesbezüglich an Klarna. Solve your problems with the Klarna app. Please reach out to the merchant to find a solution. Current topics. Depending on your financial institution, it might take between 1 to 7 business days for this to reflect on your account. What do you need help with?

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